Руководитель call-центра

Заработная плата:

от 50000руб.

Требования:

• Опыт управления персоналом;
• Хорошие коммуникативные навыки;
• Стрессоустойчивость‚ активность‚ лидерские качества;
• Знание техник продаж‚ техник "холодных звонков";
• Организаторские способности;
• Уверенный пользователь ПК;
• Знание техник проведения тренингов по продажам;
•Преимущество: сформированная команда операторов call центра

Обязанности:

• Поиск‚ адаптация и обучение операторов call центра;
• Общее руководство call-центром (планирование‚ организация‚ контроль‚ проведение тренингов по продажам);
• Оценка эффективности работы call-центра‚ подготовка предложений по улучшению качества работы и предоставляемых услуг;
• Контроль качества работы операторов call-центра;
• Обеспечение требуемой производительности операторов call-центра;
• Выполнение плана продаж.

Условия:

• Работа в крупной и стабильной компании-лидере в своей области;
• Оклад + % от продаж + премии от результатов работы группы операторов
• Уютный офис на пр. Ленина
• Удобный график работы: пн-пятн с 9-00 до 18-00
• Перспектива карьерного роста

Контакты:

Звонки от соискателей принимаются в будние дни (пн-пт 09:00-18:00)

Отдел Кадров
(831) 283-02-88